数据恢复流程
第一步:联系送修单位,确定送修地址;
第二步:将介质送修到指定的数据恢复中心;
第三步:(涉密数据恢复)您填写《数据恢复协议书》以确保数据安全及您的私密权;
第四步:您送来的介质(如:硬盘)将立即被交给专业数据恢复工程师进行初步检测 以确定故障的种类、损坏的程度、修复工期及费用报价;
第五步:您根据我们提供的情况决定你是否需要修复:如果您不修复,不收费用。如果修复,我们将介质入库的副联填好交给您,作为取盘证明;
第六步:如果您的介质(如:硬盘磁头损坏)需要开盘修理,将另外对待;
第七步:数据恢复工程师为您的介质进行数据恢复,同时您可以电话咨询恢复进度;
第八步:数据恢复完成后,我们会通知您来验收确认、交费取盘及数据。
请别放弃最后的机会,即使已经在专业公司做过恢复,也不要放弃希望,给我们来个电话,看看是否可以再作努力。
邮寄注意事项:
1、数据的存储介质通常情况下是非常易损的,请您在携带您的硬盘、光盘、软盘、 USB 存储设备、可移动存储设备时,严格注意使用正规弹性防震动包装, 避免由于包装不妥造成的存储介质物理损坏。
2、对于送修的介质,你要注意做到对没有受损的其他文件进行备份或整理,因为在修复时,系统可能要进行重整,为了保护你的其它数据不受损失,我们和您都要做好万无一失的准备工作。